Privatumo politika

Ši Privatumo politika apibrėžia, kaip mūsų svetainė renka, naudoja, saugo ir tvarko informaciją, kurią pateikia vartotojai. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas lankytojas aiškiai suprastų, kaip tvarkomi jų duomenys, kokios teisės jiems suteikiamos ir kokių saugumo priemonių laikomasi.
 Mes įsipareigojame laikytis Lietuvos Respublikos teisės aktų bei ES Reglamento (BDAR) reikalavimų. Todėl Privatumo politika pateikiama skaidriai ir suprantamai, suteikiant visą būtiną informaciją apie duomenų tvarkymo praktiką ir saugumo procedūras. Mums svarbu, kad vartotojai galėtų būti tikri, jog jų duomenys naudojami tik teisėtais bei aiškiai apibrėžtais tikslais.

Be to, ši Privatumo politika taikoma visiems mūsų svetainės lankytojams, nepriklausomai nuo to, ar jie naudojasi paslaugomis aktyviai, ar tik naršo informacinius puslapius. Privatumas yra vienas iš pagrindinių mūsų vertybinių principų, todėl kiekvienas duomenų tvarkymo žingsnis atliekamas atsakingai.

Kokią informaciją renkame?

Mūsų Privatumo politika paaiškina, kad renkami tik tie duomenys, kurie yra būtini svetainės veikimui, lankytojų patirčiai gerinti, apsaugos funkcijoms užtikrinti ir komunikacijai palaikyti. Visi duomenys renkami tik aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais, o jų apimtis niekada neviršija to, kas būtina sklandžiam paslaugų teikimui. Tai reiškia, kad svetainė nevykdo perteklinio rinkimo, o duomenys fiksuojami tik tada, kai to reikia funkcionalumui arba saugumui užtikrinti.

Duomenų rinkimas gali būti atliekamas automatiškai, kai vartotojas naršo svetainėje. Tokiu atveju sistema registruoja techninę informaciją, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio duomenis, apsilankymo trukmę bei veiksmus puslapiuose. Šie duomenys padeda užtikrinti stabilų svetainės veikimą, identifikuoti technines klaidas, apsaugoti nuo kenkėjiškų veiksmų ir analizuoti bendrą naudojimo statistiką, kuri leidžia suprasti, kaip vartotojai sąveikauja su turiniu.

Kita dalis informacijos pateikiama savanoriškai, kai vartotojas atlieka tam tikrus veiksmus — pavyzdžiui, užpildo kontaktinę formą, prenumeruoja naujienlaiškį arba kreipiasi dėl pagalbos. Tokiu atveju gali būti rinkamas el. pašto adresas, vardas ar kita vartotojo pateikta informacija. Šie duomenys naudojami tik komunikacijai ir tik tais atvejais, kai pats vartotojas nusprendžia juos pateikti.

Renkami duomenys:

1. Asmens duomenys

  • Vardas, pavardė (jei pateikiama).

  • El. pašto adresas.

  • Kontaktinė informacija, kai vartotojas užpildo formą ar susisiekia.

2. Techniniai duomenys

  • IP adresas.

  • Naršyklės tipas, įrenginio informacija.

  • Operacinė sistema.

  • Prisijungimo laiko žymos.

3. Naudojimo duomenys

  • Lankytų puslapių istorija.

  • Mygtukų, nuorodų paspaudimai.

  • Slinkimo veikla ir naršymo laikas.

4. Komunikacijos duomenys

  • Žinutės, užklausos, komentarai, jei vartotojas juos pateikia.

Visa surinkta informacija nurodoma šioje Privatumo politikoje, siekiant užtikrinti visišką skaidrumą.

Kaip naudojame surinktus duomenis?

Pagal mūsų Privatumo politiką, duomenys naudojami tik nustatytais ir teisėtais tikslais. Pagrindiniai duomenų naudojimo tikslai:

  • Svetainės funkcionalumo palaikymas ir techninė priežiūra.

  • Užklausų administravimas ir atsakymas vartotojams.

  • Paslaugų tobulinimas pagal lankytojų elgseną ir naudotojo patirtį.

  • Apsaugos priemonių stiprinimas, siekiant užkirsti kelią techninėms grėsmėms.

  • Teisinių įsipareigojimų vykdymas.

Visi naudojimo tikslai suderinti su šioje Privatumo politikoje nurodytais principais.

Slapukai ir sekimo technologijos

Kaip nurodo Privatumo politika, svetainė naudoja slapukus (cookies), padedančius pagerinti naršymo patirtį, užtikrinti funkcionalumą ir analizuoti srautą. Slapukai leidžia:

  • atpažinti vartotoją;

  • išsaugoti kalbos ar sąsajos nustatymus;

  • analizuoti svetainės lankomumo statistinius duomenis.

Išsamesnė informacija pateikiama Slapukų politikoje, kurią rekomenduojame peržiūrėti, jei norite sužinoti apie slapukų rūšis ir išjungimo galimybes.

Duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis

Pagal mūsų Privatumo politiką, vartotojų duomenys gali būti perduodami tik šioms kategorijoms:

  • Technologijų partneriams, teikiantiems svetainės prieglobos ar analizės paslaugas.

  • Analitinėms platformoms, tokioms kaip „Google Analytics“, vartotojo srautui įvertinti.

  • Teisėsaugos institucijoms, jei to reikalaujama pagal įstatymus.

Mes niekada neparduodame vartotojų duomenų, o dalijamės tik tada, kai būtina paslaugų teikimui pagal šioje Privatumo politikoje aprašytus kriterijus.

Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kuriais atvejais partnerių serveriai gali būti už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais, kaip nurodyta Privatumo politikoje, taikomos papildomos apsaugos priemonės:

  • Standartinės ES sutarčių sąlygos (SCC).

  • Duomenų saugumo auditai.

  • Patvirtinti šalių tinkamumo sprendimai.

Vartotojas gali susisiekti dėl papildomos informacijos apie tokį perdavimą.

Vartotojų teisės

Ši Privatumo politika užtikrina žemiau išvardintas vartotojų teises, kurios gali būti įgyvendinamos pateikus prašymą:

• Teisė susipažinti su duomenimis

Galite gauti informaciją, kokius duomenis apie jus tvarkome.

• Teisė ištaisyti netikslius duomenis

Galite reikalauti pataisyti ar papildyti informaciją.

• Teisė ištrinti duomenis

Vadovaujantis BDAR 17 straipsniu, galite prašyti pašalinti jūsų duomenis.

• Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais atvejais galite sustabdyti duomenų naudojimą.

• Teisė į duomenų perkėlimą

Galite gauti savo duomenis struktūruotu formatu.

• Teisė atšaukti sutikimą

Jei duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, jis gali būti atšauktas bet kada.

Visa informacija apie teisių įgyvendinimą pateikta mūsų Privatumo politikoje.

Duomenų saugojimas

Pagal mūsų Privatumo politiką, duomenys saugomi tiek, kiek yra būtina:

  • teisės aktų nustatytą laikotarpį;

  • paslaugų teikimo trukmę;

  • analitiniams tikslams, bet ne ilgiau, nei leidžia įstatymai.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

Duomenų saugumas

Mūsų Privatumo politika numato griežtas technines ir organizacines priemones:

  • SSL šifravimą;

  • apsaugą nuo kibernetinių atakų;

  • griežtą prieigos kontrolę;

  • nuolatinį sistemų monitoringą.

Šios priemonės padeda užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo.

Privatumo politikos pakeitimai

Dokumentas gali būti periodiškai atnaujinamas, reaguojant į teisės aktų pakeitimus ar technologinius pokyčius. Visus pakeitimus paskelbsime šiame puslapyje. Todėl rekomenduojame kartais peržiūrėti mūsų Privatumo politiką.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos, norite pasinaudoti savo teisėmis ar pateikti skundą, galite susisiekti:

  • El. paštu:

  • Administracijos adresu: